Az MTI-hez elküldött összegzésből kiderült, hogy a felhasználók mindössze harmada alkalmaz új jelszavakat különböző online fiókokhoz vagy számlákhoz, sokan ugyanazt a jelszót használják minden fiókhoz, így az egyik jelszó kiszivárgása után a többi fiók is védtelenné válik.

Másik probléma, hogy az internetezők gyakran könnyen feltörhető, gyenge jelszavakat hoznak létre. A felmérésben résztvevők csupán 47 százaléka használja a kis- és nagybetűk kombinációját, 64 százalékuk alkot betűk és számok keverékéből jelszót.

A tanulmány rámutatott arra is, hogy az emberek rosszul bánnak jelszavaikkal, megosztják azt másokkal és nem biztonságos módszerekkel – például nem megfelelő biztonsági kérdésekkel – emlékeztetik magukat az elfelejtett jelszavakra. Majdnem minden harmadik ember megosztotta már jelszavát egy közeli családtaggal, és minden tizedik a barátokkal, mintegy ötödük pedig jegyzettömbre írta le a jelszavakat – derül ki a felmérésből. 

A Kaspersky Lab szakértői szerint a legjobb jelszavak nem szerepelnek a szótárakban, hosszúak, kis- és nagybetűk, valamint számok és írásjelek kombinációjából állnak. Arra is felhívták a figyelmet, hogy jelszókezelő alkalmazás segítségével létre lehet hozni nagyon erős jelszavakat, amelyeket tárol az alkalmazás, így elegendő egy "mester" jelszót megjegyezni.