A szövetségi rendőrség hétfői beszámolója szerint vasárnap reggel a düsseldorfi állomáson az apa feltette 11 hónapos, babakocsiban ülő gyerekét a vonatra, de ő feleségére várva visszalépett a peronra, ekkor azonban az ajtók bezáródtak, és a vonat elindult.

A pánikba esett szülők taxit fogtak, remélve, hogy Duisburgban, a következő állomáson elérik a vonatot. A többi utas azonban észrevette az egyedül utazó kisgyereket, értesítette a kalauzt, akinek utasítására a szerelvény visszatért Düsseldorfba és átadták a gyereket az időközben visszaérkezett szülőknek.