Amint arról a Wall Street Journal beszámolt, a Facebook belső dokumentumai szerint a vállalat kutatói egy felmérés során megállapították: minden nyolcadik felhasználó

A kutatók ezt a platform „problémás használatának” nevezték. A megkérdezett felhasználók megjegyezték, hogy ezt a gondot a Facebook esetében súlyosabbnak találták, mint bármely más közösségimédia-platformon, például a Twitteren, az Instagramon, a Redditen stb. A Facebooknak a felhasználók jóllétére és egészségére összpontosító csapata számos megoldást javasolt a problémára, többek között olyan nemzeti funkciók beépítését, amelyek ösztönzik a közösségimédia-használat szüneteltetését, valamint a platform értesítései számának csökkentését – írta a Breitbart.

A Facebook szóvivője elmondta, hogy a vállalat az elmúlt hónapokban új módszereket kezdett kidolgozni a platform problémás használatának ellensúlyozására, más jólléti kérdések mellett, amilyen például az egészséges testkép és a mentális egészség megőrzése.

– jelentette ki a szóvivő. „Ezen túlmenően egy külön csapat dolgozik a platformjainkon, hogy jobban megértsük ezeket a kérdéseket, és biztosítsuk, hogy az emberek úgy használják az alkalmazásainkat, hogy az számukra értelmes legyen.”

A Facebookról nem először derül ki, hogy tud platformjainak káros hatásáról (az Instagram által okozott személyiségzavarokról is folytak belső értekezések), mégsem akar nagyban változtatni az üzletpolitikáján.